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  • Brit Hotel Bressuire

Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
100 %
De Mouchy, le 04/03/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 03/03/2026

Très bonne expérience, je reviendrai.


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été positive.

Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Bien cordialement,
Agnès et son Équipe

100 %
le 02/03/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 27/02/2026

J’ai l’habitude d’y venir et j’y retourne prochainement avec plaisir

100 %
le 22/02/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 21/02/2026

Très satisfait, la qualité est restée suite au changement de label


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner votre satisfaction quant à la continuité de la qualité, même après le changement .

Nous sommes ravis que l’accueil, le buffet du petit-déjeuner, la connexion WIFI et l’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes.

Vos remarques positives sur l’accueil et l’ensemble des services constituent un véritable encouragement pour notre équipe.

En effet, l'hotel proposé auparavant des bouteilles d’eau en plastique.
Dans une démarche plus responsable et respectueuse de l’environnement, nous avons fait le choix de les supprimer et de privilégier des solutions plus écologiques.

Nous vous informons qu’une fontaine à eau sera prochainement installée à l’accueil afin de continuer à vous offrir un service pratique et confortable.
et toujours dans une volonté de réduire notre impact environnemental, nous avons effectivement supprimé les emballages individuels au profit de solutions plus durables.
Cette démarche nous permet de limiter les déchets tout en maintenant la qualité de nos prestations.

Par ailleurs, nous privilégions autant que possible des produits locaux afin de soutenir les producteurs de la région et de proposer des produits plus frais et responsables.

Nous comprenons également que les conditions d’accès puissent être parfois modifiées par les événements voisins.

Merci encore pour votre fidélité.
cordialement
Agnès et son Équipe

100 %
le 10/02/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 06/02/2026

Très bon accueil. Belles prestations.

100 %

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.